A BOSS (BalaBit Online Support System), egy on-line rendszer, amely megkönnyíti, dokumentálhatóvá és átláthatóvá teszi az Ügyfél és a Szolgáltató között zajló, terméktámogatással kapcsolatos kommunikációt. A rendszer bármilyen https protokollt támogató böngészővel használható.
A felhasználásra, érvényes terméktámogatási csomaggal rendelkező ügyfelek számára van mód, a regisztrációhoz
MyBalaBit Account és BOSS hozzáférés igénylése szükséges.
Amennyiben már rendelkezik jogosultsággal, itt léphet be a rendszerbe: BOSS kezdőlap.