Az egyes syslog-ng Store Box változatokhoz a frissítéseket a következő táblázatban leírt állapotuknak megfelelően készítjük el. A támogatottsági fokokról bővebben a lenti táblázatban olvashat. A verziószámaink felépítéséről és értelmezéséről pedig a verziószám policyban tájékozodhat.
| Termék verzió | Kiadás típusa | Állapot | Támogatás vége |
|---|---|---|---|
| syslog-ng Store Box 3 LTS | Long Term Supported | Jelenlegi | 2015. máj. 31, v |
| syslog-ng Store Box 3 F1 | Feature | Jelenlegi | 2013. aug. 31, szo |
| syslog-ng Store Box 2.0 | Long Term Supported | Maintained | 2013. júl. 31, sze |
| syslog-ng Store Box 2 F1 | Feature | Nem támogatott | 2012. júl. 31, k |
A különböző syslog-ng Store Box változatok támogatásuk szempontjából a következő állapotokban lehetnek.
| Állapot | Leírás |
|---|---|
| Nem támogatott | Az ilyen állapotú termékváltozatokat használatát már semmilyen módon nem támogatjuk, a frissítés egy újabb verzióra erősen javasolt. |
| Karbantartott | Az ilyen termékváltozatok kapcsán javításokat kizárólag ügyfélbejelentés alapján, illetve biztonságot érintő probléma miatt teszünk. A frissítés újabb verzióra javasolt. |
| Támogatott | Ezekben a változatokban folyamatosan publikálunk funkcionális bővülést nem jelentő hibajavításokat, akár ügyfél bejelentés nélkül is. Frissítés újabb verzióra abban az esetben javasolt, ha az újabb verzió olyan újabb szolgáltatásokkal rendelkezik, melyekre szükségünk van. |
| Aktuális | Ez a változat az éppen legfrissebb támogatott kiadás, a hibajavítások mellett kisebb funkcionális változásokat is tartalmazhat. |
| Fejlesztett | Éles környezetbe még nem javasolt, Alpha vagy Beta állapotú termék. |