Shell Control Box verziók támogatása
Az egyes Shell Control Box kiadásokhoz a frissítéseket a következő táblázatban leírt állapotuknak megfelelően készítjük el. A támogatási szintekről és időkről bővebben a lenti táblázatban olvashat. A verziószámaink felépítéséről és értelmezéséről pedig a verziószám policyban tájékozodhat.
| Termék verzió | Kiadás típusa | Állapot | Támogatás vége |
| SCB 2.0 | Long Term Supported | Támogatott | 2012.07.31. |
| SCB 3.0 | Long Term Supported | Aktuális | 2013.07.31. |
| SCB 3.1 | Feature | Nem támogatott | 2012.02.29. |
| SCB 3 F2 | Feature | Aktuális | 2012.06.30. |
| BAP 2011.3 | Floating | Aktuális | következő verzió kiadásának dátuma |
A különböző Shell Control Box kiadások támogatásuk szempontjából a következő állapotokban lehetnek.
| Állapot | Leírás |
| Nem támogatott | Az ilyen állapotú termékváltozatokat használatát már semmilyen módon nem támogatjuk, a frissítés egy újabb verzióra erősen javasolt. |
| Karbantartott | Az ilyen termékváltozatok kapcsán javításokat kizárólag ügyfélbejelentés alapján, illetve biztonságot érintő probléma miatt teszünk. A frissítés újabb verzióra javasolt. |
| Támogatott | Ezekben a változatokban folyamatosan publikálunk funkcionális bővülést nem jelentő hibajavításokat, akár ügyfél bejelentés nélkül is. Frissítés újabb verzióra abban az esetben javasolt, ha az újabb verzió olyan újabb szolgáltatásokkal rendelkezik, melyekre szükségünk van. |
| Aktuális | Ez a változat az éppen legfrissebb támogatott kiadás, a hibajavítások mellett kisebb funkcionális változásokat is tartalmazhat. |
| Fejlesztett | Éles környezetbe még nem javasolt, Alpha vagy Beta állapotú termék. |